メンテナンス・障害情報

 【2014年6月17日追記】

「DPF-W700」においてPlayMemories Online にサインインできない障害が発生しておりましたが、「DPF-W700」本体ソフトウェアのアップデートによりサインインできることが確認できました。

 

デジタルフォトフレーム「DPF-W700」本体の最新ソフトウェアのアップデートはこちらよりお願いいたします。


このたびは長期間にわたりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


 【5月21日追記】

現在、デジタルフォトフレーム「DPF-W700」から、”PlayMemories Online”にサインインできない障害が発生しており、お客様には長期間にわたりご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

引き続き調査および復旧作業を進めております。

障害復旧の見込みが立ち次第、本ページにてご案内いたします。

このたびはご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。


 【2月5日記載】
現在、デジタルフォトフレーム「DPF-W700」から、”PlayMemories Online”にサインインできない障害が発生しております。

調査及び復旧作業を行っておりますので、今しばらくお待ちいただきますようよろしくお願い申し上げます。


ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。