メンテナンス・障害情報

【1月6日追記】

 

<ブラビア>の2012年・2011年発売モデルについても、<ブラビア>本体のソフトウェアを最新版にアップデートいただくことで、PlayMemories Onlineアプリをご利用いただけるようになりました。

 

このたびはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


【11月26日追記】

 

●PlayMemories Studioについて
PlayStation® 3のシステムソフトウェアを最新版(バージョン4.66)にアップデートいただくことで、PlayMemories Onlineにアクセスする機能をご利用いただけるようになりました。

 

●<ブラビア>用PlayMemories Onlineアプリについて
<ブラビア>の2013年以降発売モデルでは、<ブラビア>本体のソフトウェアを最新版にアップデートいただくことで、PlayMemories Onlineアプリをご利用いただけるようになりました。

2012年および2011年発売モデルについては、引き続き対応を検討中です。ご迷惑をおかけしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

 


 

インターネット通信の暗号化技術「SSL v3.0」に脆弱性が確認されたことを受け、PlayMemories Onlineのサーバーにおいて、SSL v3.0の利用を停止いたしました。

その影響により、現在、一部のPlayMemories Online関連アプリから、PlayMemories Onlineにアクセスできない状況が発生しています。

【現在、PlayMemories Onlineへのアクセス停止が確認されているアプリ・機器】

・ソニー製テレビ<ブラビア>用 PlayMemories Onlineアプリ
・PlayMemories Studio(PlayStation® 3用アプリ)


現在、対応について調査・検討中です。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。