Xperia™ アルバムアプリをご利用で画像がうまく表示されないお客様へ

PlayMemories Online システムアップデート後、以下の場合はアプリのデータ・キャッシュを削除していただくと正常にご利用いただけます。

 

・画像選択後、うまく表示されない

・削除・編集が反映されない

 

大変お手数おかけしますが、下記の手順に従ってアプリのデータ・キャッシュを削除いただきますようお願いいたします。

 

手順：

Android™ の 「設定」 – 「アプリ」 – 「アルバム」 を開き、次の順番で操作してください。

 

・[強制終了]

・[データ削除]

・[キャッシュを削除]

 

※この操作はカメラ内の写真を削除するものではありませんのでご安心ください。

 

 

再度アルバムアプリで PlayMemories Online へサインインします。